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Preguntas más frecuentes

Para ayudarte a aprovechar lo mejor de movistar Internet Móvil, hemos reunido las respuestas para las preguntas más frecuentes:

¿Cómo envío un mensaje de texto desde la página web al movistar de un amigo?
Con este servicio cualquier persona con acceso a Internet, a nivel local o internacional, te puede enviar un mensaje corto a tu celular con sólo ingresar a www.im.movistar.com.uy.


¿Cómo leer tus mensajes de texto?
A continuación te presentamos las instrucciones para leer los mensajes en cada modelo de celular:

Motorola Samsung LG Gtran

Motorola

StarTac 7867 V60c V120c V2267 T2267
Instrucciones Instrucciones Instrucciones Instrucciones Instrucciones
Envío de Mensajes Envío de Mensajes Envío de Mensajes   Envío de Mensajes

Audiovox

       
9100        
Instrucciones        
   
Kyocera

   
QPC-6035    
Instrucciones    
     

Nokia

 
3285  
Instrucciones  

 
¿Cómo hago para recibir alertas de email (SMS) en mi teléfono?
Si tenés una dirección de email de movistar, podemos enviarte un mensaje de texto a tu movistar digital para notificarte cuando recibas un correo nuevo.
Podes ser informado cada vez que recibas un email, o tenes la posibilidad de usar filtros cuando esperas algo específico
:

  1. Después de ingresar, hacé clic en "alertas" en el menú "mis servicios" o selecciona "mi perfil" y luego "actualizar mis alertas".
  2. Marca el casillero "Deseo ser notificado sobre los eventos diarios e emails nuevos por alerta con texto".
  3. Ahora podes configurar tus filtros. ¡Recordá que si no configurás los filtros, recibirás una alerta cada vez que llegue un nuevo email!.
  4. Ingresa las palabras claves seleccionadas en el campo "remitente" o "asunto", o en ambos campos.
  5. Hacé clic en "Aceptar".
  6. Si alguna vez deseas eliminar el servicio de alertas con texto o cambiar tus filtros, solamente tendrás que volver a esta página para actualizar tus datos.


Olvidé mi clave de movistar Internet Móvil. ¿Qué debo hacer?
Podes solicitar tu nueva clave proporcionando solamente tu número de celular, y la respuesta a la pregunta para obtener tu clave.
Te enviaremos una nueva clave vía SMS
.


¿Puedo acceder desde mi casilla de correo de movistar Internet Móvil a otros correos con características POP3 ?
Sí podés, tu correo de movistar Internet Móvil permite la configuración de otras cuentas con características POP3.


¿Dónde puedo encontrar mayor información sobre cómo utilizar los productos y servicios de movistar?
Visita la página web de movistar: www.movistar.com.uy






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