movistar creó Internet Móvil Voz para ayudarte y
volver más práctica tu vida diaria. Internet Móvil
Voz es un servicio que te permite, acceder a través de tu
movistar por medio de comandos hablados a productos y servicios,
que en su mayoría provienen de Internet.
Sabemos que la vida en las ciudades es muy agitada, y por eso
buscamos ofrecer la mayor cantidad posible de información
de la manera más rápida. Ya puedo ofrecer información
sobre noticias variadas, pronósticos meteorológicos,
resultados de fútbol, horóscopo y mucho más.
Además movistar Internet Móvil te ofrece una cuenta
de email exclusiva y acceso a tu agenda por medio de la cual podés
escuchar y responder tus mensajes desde cualquier lugar y en cualquier
momento.
¿Cómo funciona el servicio Internet Móvil Voz?
El objetivo es brindar acceso a Internet mediante la telefonía
Móvil, sin la necesidad de poseer un computador y desde cualquier
parte donde te encuentres.
A veces el sistema no entiende lo que digo... ¿Por qué?
Bueno, como sabés soy virtual y algunas veces puedo no entender
exactamente lo que querés. Una mala conexión telefónica
o mucho ruido de fondo pueden dificultar mi comprensión.
En estos casos te pediré que repitas, pero si luego de muchos
intentos sigo sin entender lo que me estás pidiendo, es mejor
que me llames nuevamente. Pero recordá que tenés que
hablar de forma natural y, si tenés dudas, consulta la sección
de ayuda siempre que lo necesites.
¿Cómo haces para tener una cuenta de
email?
Es simple. Primero necesitas tener un celular (contractual, cuenta
controlada, o prepago) de movistar, ya que este servicio
es exclusivo para usuarios movistar . Luego de registrárte
al servicio, podrás llegar a tus emails desde tu movistar.
Cuando llames reconoceremos automáticamente tu llamada y,
si llamás por primera vez, preguntaremos tu nombre y te ofreceremos
un servicio personalizado.
La dirección de email será la misma que selecciones
en la página WEB. Al registrarte ya vas a poder utilizar
el número de tu movistar por ejemplo: 445858@im.movistar.com.uy
(sin utilizar los dígitos '094') y luego podrás
ir a la página correspondiente para personalizar tu perfil
y elegir la dirección de email que quieras.
¿Cómo puedo entrar a Internet Móvil Voz?
El servicio actualmente se puede disfrutar en Uruguay a través
de la telefonía celular que ofrece movistar. Y con
sólo ser un usuario contractual, prepago, o cuenta controlada,
podés ser miembro, llamando al *999, desde tu movistar.
¿Cuánto cuesta disfrutar del servicio?
El uso del servicio no genera ningún cargo adicional a tu
cuenta. Pagás sólo los minutos que estés utilizando
el sistema, como una llamada normal. La misma tiene un costo de
2 pesos + impuestos por minuto.
¿Puedo utilizar el servicio de otro celular
movistar?
Si, pero estarán personalizados para el usuario del teléfono
celular movistar correspondiente a ese número.
¿Cómo ingreso en las secciones del servicio
movistar Internet Móvil Voz?
Para acceder a las secciones tenés que encontrarte en el
Menú Principal, desde allí, podés decir, Noticias,
Chiste, Clima, Horóscopo, Finanzas, Email y Deportes; y entrarás
en cada una de las secciones.
¿Cómo salgo del sistema?
Podés despedirte del sistema con decir "hasta luego",
aunque al cortar la llamada el sistema automáticamente se
interrumpe.
¿Debo usar las teclas para utilizar el servicio?
No, el sistema se maneja totalmente mediante instrucciones habladas.
¿Puedo ver en la pantalla del celular la información?
No es necesario, ya que el suministro de la información se
realiza exclusivamente de forma hablada.
¿Por qué el sistema no me entiende?
Recordá que la interacción es totalmente hablada y
el sistema atiende a comandos verbales los cuales puede confundir
por ruido en el ambiente, mala recepción de la señal
o verbalización confusa. Recordá que podés
decir en cualquier parte del sistema, y en Modo Escucha, los siguientes
comandos: Ayuda, ¿Dónde estoy?, Menú Principal
y Hasta luego, los cuales te ayudarán en la dinámica
del servicio.
¿Los comandos principales "Menú
principal", "Ayuda", "¿Dónde Estoy?"
y "Hasta Luego" funcionan en cualquier parte del sistema?
Sí, sin importar en que sección te encuentres, podés
decir cualquiera de estos comandos que te facilitan la interacción.
¿Cómo sé dónde me encuentro
dentro del sistema?
Podés saber en que parte del servicio te encuentras con sólo
decir "¿Dónde Estoy?", y el sistema te recordará
en que sección te encuentras.
¿Puedo ir a más de una sección con la misma
llamada?
Sí, podés disfrutar de todos los servicios con la
misma llamada, sólo tenés que volver al Menú
Principal y desde allí escoger cualquiera de las otras secciones.
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